ISO gæðavottun

Í hverjum janúar fer fyrirtækið í gegnum ISO gæðavottun. Í því skyni skipulagði fyrirtækið alla starfsmenn til að kynna sér viðeigandi efni BSI kite vottunar og ISO9001 gæðavottunar stjórnunarkerfisins.

Að skilja sögu BSI flugdrekavottunar og auka traust fyrirtækja á utanaðkomandi vörum

Í lok síðasta mánaðar lukum við vottunarprófi BSI fyrir flugdreka með viðskiptavinum okkar. Við skulum nýta þetta tækifæri til að fræðast um uppruna BSI, hversu nákvæm flugdrekavottunin er og alþjóðlega viðurkenningu fyrirtækisins. Við skulum láta alla starfsmenn Dinsen skilja sterka samkeppnishæfni vara fyrirtækisins, auka sjálfstraust sitt í starfi, sérstaklega traust sitt á vörunni í erlendum viðskiptum og sýna viðskiptavinum betri hlið á Dinsen.

Innblásinn af stjórnendum aðlagaði ég hugmyndir starfsfólks fyrirtækisins að þróun viðskiptavina: að leggja áherslu á eigin fagmennsku, veita viðskiptavinum tækifæri til að skilja vörur, ræða skoðanir á BSI flugdrekavottun eða sanna að við getum veitt En877, ASTMA888 og aðra alþjóðlega staðla í steypujárnspípum. Þessi hugmynd hjálpar viðskiptamönnum fyrirtækisins á áhrifaríkan hátt að skapa sameiginleg umræðuefni með viðskiptavinum, hjálpar viðskiptavinum að skilja fyrirtækið ítarlega og nær jafnframt markmiði um að viðhalda langtímaviðskiptavinum.

Meðvitaður um ISO vottunarkerfið til að sýna fram á faglega stjórnun fyrirtækisins

ISO—Alþjóðastaðlasamtökin voru stofnuð í Genf í Sviss í febrúar 1947 sem alþjóðlegur staðall sem 75% helstu aðildarríkja samþykktu, þar af 91 aðildarríki og 173 fræðinefndir.

Efni þessa staðals nær yfir vítt svið, allt frá grunnfestingum, legum, ýmsum hráefnum til hálfunninna vara og fullunninna vara, og tæknileg svið hans fela í sér upplýsingatækni, samgöngur, landbúnað, heilbrigðisþjónustu og umhverfismál. Hver vinnustofnun hefur sína eigin vinnuáætlun, þar sem listi er yfir staðalatriðin (prófunaraðferðir, hugtök, forskriftir, afköstarkröfur o.s.frv.) sem þarf að móta. Meginhlutverk ISO er að veita fólki leið til að ná samstöðu um mótun alþjóðlegra staðla.

Í janúar ár hvert mun ISO-stofnunin fá fulltrúa til að koma til fyrirtækisins til að taka viðtöl og fara yfir gæði stjórnunar fyrirtækisins með spurningum og svörum. Að öðlast ISO9001 vottunina mun hjálpa til við að styrkja stjórnunarkerfi fyrirtækisins, sameina starfsmenn, gera stjórnendum kleift að takast á við núverandi vandamál á skýran hátt og hjálpa til við að uppfæra og hámarka stjórnunaraðferðir stöðugt.

Meginreglur og mikilvægi ISO9001 vottunar

1. Gæðastjórnunarkerfið er í samræmi við alþjóðlega staðla, sem er gagnlegt fyrir markaðsþróun og þróun nýrra viðskiptavina. Aðalviðmiðið í ISO9001 vottunarferlinu er hvort það sé viðskiptavinamiðað. Fyrirtæki sem geta fengið þessa vottun sanna að þau uppfylla þetta skilyrði að fullu. Þetta er sterk sönnun þess að Dingchang setur viðskiptavini í fyrsta sæti í eftirfylgni við að þróa nýja viðskiptavini og viðhalda gömlum viðskiptavinum. Þetta er einnig grundvöllur fyrir trausti viðskiptavina okkar til langs tíma.
2. Í ferlinu við ISO9001 vottun er öllum starfsmönnum skylt að taka þátt og leiðtogar leiða. Þetta hjálpar fyrirtækjum að bæta gæði, vitund og stjórnunarstig og getur á áhrifaríkan hátt bætt vinnuhagkvæmni. Byggt á kröfum ISO vottunar aðlaga leiðtogar fyrirtækja sínar eigin frammistöðutöflur fyrir alla starfsmenn, deila „PDCA“ sjálfstjórnunarlíkani starfsmanna, hjálpa öllum starfsmönnum að ljúka vinnu sinni samkvæmt áætlun, skila reglulega skýrslum og fylgja stjórnunarlíkaninu saman frá toppi til táar til að hámarka breytingu á vinnuhagkvæmni fyrirtækisins.
3. Vottunin leggur áherslu á „ferlisaðferð“ sem krefst þess að leiðtogar fyrirtækisins móti kerfisbundna stjórnunaraðferð og bæti hana stöðugt. Þetta felur í sér að allir í fyrirtækinu skilji allt viðskiptaferlið, svo sem framleiðslueftirlit, gæðaeftirlit, grófsmíðaeftirlit, pökkunar- og afhendingareftirlit o.s.frv., hafi strangt eftirlit með hverjum hlekk og ráði sérstakt starfsfólk til að taka þátt í öllu ferlinu við pantanir viðskiptavina. Á sama tíma er starfsfólki fyrirtækisins skylt að leita tafarlaust eftir endurgjöf viðskiptavina við eftirsölu, finna rót vandans og gera stöðugar umbætur. Þessi meginregla gerir fyrirtækinu kleift að hjálpa viðskiptavinum að byrja á hagsmunum viðskiptavina, hafa strangt eftirlit með gæðum vörunnar og ná fram áhrifum þess að bæta ánægju viðskiptavina á meðan fyrirtækið fær efnahagslegan ávinning.
4. Stefnan verður að byggjast á staðreyndum. Einlægni er alltaf beitt vopn í samskiptum. Til að efla verkið í ströngu samræmi við vottunarregluna skipulagði fyrirtækið í október alla starfsmenn til að fara yfir fyrri tölvupósta viðskiptavina og greina vandamál til að kanna vandamál sem ekki hafa fundist áður. Skipta skal niður hvers konar viðleitni fólk ætti að leggja á sig til að leysa vandamál í hverri stöðu og veita viðskiptavinum raunverulega endurgjöf. Alvarleg meðferð á vandamálum viðskiptavina og strangt eftirlit með gæðum vöru viðskiptavina mun hjálpa til við að taka þátt í keppnum eins og stórum verkefnatilboðum og stuðningsbúnaði fyrir mikilvæga OEM-framleiðendur, skapa ímynd fyrirtækisins, auka vinsældir fyrirtækisins og ná fram kynningarbótum.
5. Að ná gagnkvæmum hagstæðum samskiptum við birgja. Sem utanríkisviðskiptafyrirtæki er mjög mikilvægt að mynda stöðugt þríhyrningsbundið og samræmt samband við framleiðendur og viðskiptavini. Í ljósi faraldursins geta viðskiptavinir ekki komið til gæðaeftirlits á vörum, þar sem þeir hafa áhyggjur af því að ekki sé hægt að tryggja gæði þeirra. Þess vegna útbýr fyrirtækið fagmannlegan gæðaeftirlitsbúnað og þjálfar fagfólk í gæðaeftirliti. Áður en vörurnar eru pakkaðar og sendar eru þær gerðar í verksmiðjunni til ítarlegra prófana og sendar viðeigandi grafískar upplýsingar til viðskiptavinarins, þannig að viðskiptavinirnir geti metið gæði birgjans og það mun einnig auka trúverðugleika okkar verulega. Þessi lausn hjálpar viðskiptavinum og birgjum að draga úr gagnkvæmum eftirliti og veitir báðum aðilum þægindi.

Samantekt

Inn- og útflutningsviðskipti DINSEN hafa krafist BSI vottunar og ISO9001 gæðastjórnunarkerfisvottunar á undanförnum árum. Í fyrsta lagi er að byggja upp vörumerki DS leiðslna og stefna að því að auka markaðssetningu steyptra pípa í Kína. Á sama tíma, til að bæta sjálfsaga Dinsen, höfum við, undir aðstoð og eftirliti vottunar, ekki gleymt upprunalegu markmiði okkar um gæði í mörg ár. Í samskiptum og samstarfi við viðskiptavini höfum við flutt stjórnunarhugtök og vöruhugtök út til viðskiptavina til að vinna traust þeirra og hylli viðskiptavina.